Destek ve SSS

Aşağıda sık sorulan sorulara verilen cevaplar yer almaktadır. Siteyle ilgili teknik bir sorunuz veya sorununuz olursa, lütfen support@mypo5.com adresine eposta gönderin.



Şifremi unutursam ne olur?

"Oturum Açma” sayfasına gidin ve "Şifrenizi mi unuttunuz?” bağlantısına tıklayın. Bağlantı, Oturum Açma bölümündeki Şifre alanının altında yer alır. Bir sonraki sayfada (bağlantıya tıkladıktan sonra), eposta adresinizi girin ve epostanıza gönderilecek talimatları uygulayın.

Nasıl takım oluşturabilirim ve kayıt yaptırabilirim?

Takım oluşturmak için oturum açmış olmanız gerekir. Etkinlik sayfasına gittiğinizde, “Takımlar” adlı bir bölüm göreceksiniz. Takım listesinin üzerinde "Takım Oluştur” yazılı turuncu bir tuş mevcuttur. Bu tuşa tıklayın ve gerekli bilgileri doldurun.

Her etkinlik için sadece bir takım oluşturabilir ya da katılabilirsiniz. Bir takımdan çıkmak istediğinizde, support@mypo5.com ile irtibata geçin.

Bir takıma nasıl katılırım?

Küresel Etkinlik sayfasına gidin ve “Etkinliğe Katıl” seçeneğine tıklayın. Ardından etkinlik sayfasına gidin, katılmak istediğiniz takımı bulun ve “Takıma Katıl” seçeneğine tıklayın.

Bir etkinlik için birden fazla takıma katılabilir miyim?

Yok hayır. Her etkinlik için sadece bir takım oluşturabilir ya da katılabilirsiniz.

Kendimi bir ekipten nasıl çıkarabilirim?

Support@mypo5.com adresine e-posta gönderin ve kaldırılmasını isteyin. Etkinlik adını ve ayrılmak istediğiniz takımı ekleyin. Farklı bir takıma katılmak isterseniz, teknik destek sizi önceki ekipten kaldırdıktan sonra bunu yapabilirsiniz. Güvenlik nedeniyle, teknik destek adınızı bir takıma ekleyemez.

Göğüslüğümü veya etkinlik resmini tekrar yazdırabilir miyim?

Etkinlik resmini ya da yarış göğüslüğünüzü yazdırmak (ya da tekrar yazdırmak) için etkinlik sayfasını ziyaret edin ve büyük “Etklinlik Resmini Yazdır” düğmesine tıklayın.

Oluşturulacak etkinlik resmi PDF belgesini cihazınıza kaydedebilir, istediğiniz zaman çıktı alabilirsiniz.

Küresel bir etkinliğe kaydolduktan sonra daha fazla bağış yapabilir miyim?
Bir etkinliğe kaydolduktan sonra, buraya tıklayarak Power of 5 Kampanyasına ek bağışlar yapabilirsiniz.
Ekibimin küresel bir etkinlik için ne kadar biriktirdiğini nasıl bilebilirim?
Ekip üyesi sayısını $ 10 etkinlik ücreti ile çarpın.